Landscape CRM
Términos del servicio
Última actualización: 19 de junio de 2026
Estos Términos del Servicio ("Términos") regulan el acceso y uso de Landscape, plataforma CRM inmobiliaria disponible en landscap.app, operada por Patmos ("Landscape", "nosotros").
1. Aceptación
Al crear una cuenta, acceder o utilizar Landscape, la inmobiliaria y sus usuarios autorizados aceptan estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.
2. Descripción del servicio
Landscape ofrece herramientas para:
- Gestionar propiedades, leads, deals, campañas y equipos comerciales.
- Operar un inbox multicanal (WhatsApp, Instagram, Messenger, email y otros conectores).
- Publicar y sincronizar avisos con portales e integraciones habilitadas.
- Generar sitios web por inmobiliaria cuando el plan lo incluya.
3. Cuentas y acceso
- Debés proporcionar información veraz y mantener credenciales seguras.
- Sos responsable de toda actividad realizada desde cuentas de tu organización.
- Podemos suspender cuentas ante uso abusivo, incumplimiento o riesgo de seguridad.
4. Planes, facturación y prueba
Los planes, precios y límites se informan en el sitio o acuerdo comercial. Salvo indicación contraria, las suscripciones se renuevan automáticamente. Podemos modificar precios con aviso razonable.
5. Uso aceptable
Te comprometés a no:
- Enviar spam, mensajes no solicitados o contenido ilegal.
- Violar políticas de Meta, WhatsApp, Instagram, Messenger u otros proveedores conectados.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos de terceros o cuentas ajenas.
- Realizar ingeniería inversa, scraping abusivo o interferencia con la plataforma.
- Usar Landscape para actividades fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros.
6. Integraciones de terceros
Al conectar WhatsApp, Instagram, Messenger u otros servicios, aceptás también los términos y políticas de esos proveedores. Landscape actúa como intermediario técnico para operar mensajes autorizados por tu organización. Sos responsable de contar con permisos sobre las cuentas que conectás.
7. Contenido del cliente
Conservás la titularidad del contenido que cargás (propiedades, mensajes, archivos). Nos otorgás una licencia limitada para alojar, procesar y mostrar ese contenido únicamente para prestar el servicio.
Si importás datos desde URLs de terceros, declarás tener autorización para hacerlo. Ver también nuestras políticas operativas de importación en documentación interna aplicable.
8. Propiedad intelectual de Landscape
El software, marca, diseño y documentación de Landscape son propiedad de Patmos o sus licenciantes. No se transfiere ningún derecho salvo el acceso de uso según estos Términos.
9. Privacidad
El tratamiento de datos personales se describe en nuestra Política de privacidad. Al usar Landscape aceptás dicho tratamiento conforme a esa política.
10. Disponibilidad y cambios
Procuramos alta disponibilidad, pero no garantizamos servicio ininterrumpido. Podemos modificar funciones, integraciones o interfaces con aviso cuando sea razonable.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Landscape no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado por tu organización en los últimos doce (12) meses, salvo mandato legal imperativo en contrario.
12. Indemnidad
Aceptás indemnizar a Patmos frente a reclamos de terceros derivados de tu contenido, mensajes enviados, falta de autorizaciones sobre cuentas conectadas o incumplimiento de estos Términos.
13. Terminación
Podés cancelar en cualquier momento según tu plan. Podemos suspender o terminar el acceso por incumplimiento. Tras la baja, podremos retener datos el tiempo necesario para backups legales; podés solicitar eliminación según Eliminación de datos.
14. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor que correspondan al usuario.